US$

km

Blog
Το Capella Taipei Ενισχύει την Πολυτελή Εμπειρία με τον Φωνητικό Βοηθό Aiello

Το Capella Taipei ενισχύει την εμπειρία πολυτέλειας με τον Aiello Voice Assistant

Alexandra Blake, GetTransfer.com
από 
Alexandra Blake, GetTransfer.com
4 λεπτά ανάγνωσης
Νέα
Απρίλιος 03, 2025

Εισαγωγή στην Καινοτομία στο Capella Taipei

Η πρόσφατη εγκατάσταση του Aiello Voice Assistant στο Capella Taipei σηματοδοτεί ένα σημαντικό άλμα στις προσφορές φιλοξενίας πολυτελείας. Ως το νεότερο πολυτελές ξενοδοχείο της Ταϊβάν, το Capella Taipei όχι μόνο στοχεύει να εντυπωσιάσει με τον εκπληκτικό σχεδιασμό του, αλλά και να επαναπροσδιορίσει τις εμπειρίες των επισκεπτών μέσω καινοτόμων λύσεων που υποστηρίζονται από την τεχνητή νοημοσύνη (AI).

Μια Προσαρμοσμένη Συνεργασία

Σε μια πρωτοποριακή συνεργασία, η Aiello, μια εταιρεία ανάπτυξης λύσεων υπηρεσιών που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, συνεργάστηκε με την Capella Hotels and Resorts για να εξοπλίσει το Capella Taipei με τον χαρακτηριστικό φωνητικό βοηθό Aiello, ή AVA. Αυτό το σύγχρονο πολυτελές ξενοδοχείο διαθέτει 86 κομψά σχεδιασμένα δωμάτια και σουίτες, και κάθε δωμάτιο έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους επισκέπτες μια εξαιρετική εμπειρία μέσω της τεχνολογίας αιχμής της τεχνητής νοημοσύνης.

Επαναστατική αλλαγή στην αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες

Η ενσωμάτωση της AVA αναδεικνύει τη δέσμευση του Capella Taipei στην έξυπνη φιλοξενία. Αυτή η συνεργασία ενισχύει τον ρόλο της Aiello ως ηγέτη στην αγορά των πολυτελών ξενοδοχείων, καταδεικνύοντας τον μετασχηματιστικό αντίκτυπο της τεχνητής νοημοσύνης στην ικανοποίηση των επισκεπτών και στην επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα.

Βελτίωση της φιλοξενίας μέσω της τεχνολογίας AI

Ο Vic Shen, συνιδρυτής και CEO της Aiello, τόνισε ότι αυτή η συνεργασία φέρνει μια προσαρμοσμένη λύση δεδομένων με βάση την τεχνητή νοημοσύνη για ξενοδοχεία. Αξιοποιώντας ακριβείς πληροφορίες για τις συμπεριφορές και τις προτιμήσεις των επισκεπτών, οι ομάδες των ξενοδοχείων μπορούν να βελτιώσουν τις στρατηγικές τους για να ενισχύσουν την αύξηση των εσόδων. Η αποτελεσματικότητα αυτής της λύσης συμπληρώνεται από την AielloOne, η οποία ενσωματώνει απρόσκοπτα όλα τα βασικά σημεία επαφής κατά τη διάρκεια του ταξιδιού του επισκέπτη, από τις εμπειρίες πριν την άφιξη έως μετά το check-out.

Μέλλον της Φιλοξενίας

Ο Shen εξέφρασε ότι η συνεργασία με το Capella Taipei ανοίγει τον δρόμο προς ένα πιο ανταγωνιστικό και αποτελεσματικό μέλλον στον κλάδο της φιλοξενίας. Η Aiello στοχεύει να επεκτείνει την παγκόσμια εμβέλειά της και να ηγηθεί των καινοτομιών στις πολυτελείς και έξυπνες λύσεις φιλοξενίας.

Επαναπροσδιορίζοντας την Πολυτέλεια με Τεχνολογική Αριστεία

Το Capella Taipei θέτει ένα νέο πρότυπο για την πολυτελή φιλοξενία με μια προοδευτική προσέγγιση στην ψηφιακή καινοτομία. Ο Dennis Laubenstein, γενικός διευθυντής του ξενοδοχείου, δήλωσε: «Οι πολύγλωσσες δυνατότητες και η 24ωρη εξυπηρέτηση της AVA παρέχουν μια άμεση, εξατομικευμένη εμπειρία για τους επισκέπτες, ευθυγραμμίζοντας τέλεια τις βασικές αξίες των Capella Hotels and Resorts. Αυτό επιτρέπει στην ομάδα μας να επικεντρωθεί στην παροχή απαράμιλλης εξυπηρέτησης και στη δημιουργία αξέχαστων αναμνήσεων».

Ολοκληρωμένες Υπηρεσίες Θυρωρείου

Με το AVA στο τιμόνι, οι φιλοξενούμενοι απολαμβάνουν πρόσβαση σε υπηρεσίες θυρωρείου όλο το 24ωρο, διασφαλίζοντας ότι η διαμονή τους είναι πολυτελής και άνετη. Ο βοηθός όχι μόνο ανταποκρίνεται στα αιτήματα, αλλά και αυξάνει τις εμπειρίες των επισκεπτών παρέχοντας έξυπνες φωνητικές λειτουργίες, επιτρέποντάς τους να διαχειρίζονται αβίαστα τον φωτισμό, τα συστήματα ψυχαγωγίας και να λαμβάνουν εξατομικευμένες προτάσεις για τα πλούσια πολιτιστικά και φυσικά αξιοθέατα της Ταϊπέι.

Επιπλέον, το AVA είναι ένα αισθητικό θαύμα, κάνοντας το ντεμπούτο του σε ένα κομψό φινίρισμα καπνιστής καρυδιάς που συνδυάζεται άψογα με το πολυτελές περιβάλλον του δωματίου. Ως ένδειξη βιωσιμότητας, το ξενοδοχείο έχει αντικαταστήσει τα παραδοσιακά χάρτινα υλικά οδηγιών με ψηφιακές κάρτες, αντανακλώντας τη δέσμευση του Capella Taipei στην περιβαλλοντική ευθύνη.

Απρόσκοπτη ενσωμάτωση και λειτουργική αποτελεσματικότητα

Ο Φωνητικός Βοηθός Aiello είναι ενσωματωμένος με το Σύστημα Διαχείρισης Ιδιοκτησίας (PMS) και το Σύστημα Διαχείρισης Εργασιών (TMS) του ξενοδοχείου. Αυτή η καινοτόμος σύντηξη βελτιστοποιεί τις λειτουργίες του ξενοδοχείου, επιτρέποντας την αυτοματοποίηση των αιτημάτων των επισκεπτών και εγγυώντας μια εξαιρετική, έξυπνη και βιώσιμη εμπειρία διαμονής.

Εμπειρία Επισκέπτη: Μια Συρροή Πολυτέλειας και Τεχνολογίας

Η εφαρμογή του Aiello Voice Assistant ενισχύει τόσο την πολυτελή αίσθηση όσο και την επιχειρησιακή αποδοτικότητα του Capella Taipei. Το ξενοδοχείο αποτελεί μια απόδειξη του πώς η υιοθέτηση της τεχνολογίας μπορεί να εμπλουτίσει την εμπειρία φιλοξενίας, παρέχοντας στους επισκέπτες έναν αβίαστο συνδυασμό άνεσης και ψηφιακής υποστήριξης.

Συμπέρασμα

Το Capella Taipei, μέσω της συνεργασίας του με την Aiello, δεν ενισχύει απλώς τις εμπειρίες των επισκεπτών με τεχνολογικές καινοτομίες, αλλά επαναπροσδιορίζει επίσης την πολυτέλεια στη φιλοξενία. Καθώς ο κλάδος συνεχίζει να εξελίσσεται, η σημασία των απρόσκοπτων και εξατομικευμένων επιλογών εξυπηρέτησης γίνεται όλο και πιο ζωτική. Το GetTransfer.com υποστηρίζει τους ταξιδιώτες που αναζητούν προσαρμοσμένες λύσεις μεταφοράς, επιτρέποντας στους επισκέπτες να κλείσουν τις ιδανικές μεταφορές τους παγκοσμίως, βελτιώνοντας την ταξιδιωτική τους εμπειρία, καθιστώντας την πιο ομαλή και πιο ευχάριστη. Η διαφάνεια και η ευκολία της πλατφόρμας την κάνουν να ξεχωρίζει, προσφέροντας μια μοναδική προσέγγιση στην κράτηση, είτε πρόκειται για ένα πολυτελές ταξίδι είτε για μια οικονομικά αποδοτική επιλογή. Εξερευνήστε τις διάφορες διαθέσιμες υπηρεσίες και επιλογές και κάντε το ταξίδι σας πιο ομαλό με το GetTransfer. Κλείστε τη διαδρομή σας με GetTransfer.com.

Σχόλια